逼迫商家“二选一”,饿了么因不正当竞争被多地监管部门处罚

逼迫商家“二选一”饿了么因不正当竞争被多地监管部门立案处罚

加格达奇市场监管局下达的行政处罚决定书

这已不是第一次饿了么因修改商家配送范围被处罚了。早在2018年5月,饿了么就使用修改配送范围的手段,在浙江浦江县逼迫商家下线其他外卖平台。对此,浦江县市场监督管理局于2018年9月向饿了么下达了行政处罚决定书,对饿了么处以10万元罚款。

逼迫商家“二选一”饿了么因不正当竞争被多地监管部门立案处罚

浦江县市场监督管理局对饿了么下发的行政处罚决定书

然而,此次处罚后,同样的事情在其它地区再次上演。

"我的店铺的范围被缩到只有店周围几百米,配送费也比其他商家高出很多。导致外卖订单量大幅度下降,一天的营业额成本都赚不回来,全家人的基本生活都成了问题。"在安徽天长,林聪烤鱼拌饭的老板也是一肚子苦水,今年4月,他向天长县市场监督管理局递交了举报信。此后,天长越来越多的商家递交举报信,5月,天长县市场监督管理局对饿了么立案调查。

强行收商家保证金饿了么被泰来监管部门立案调查

今年3月29日,《中国消费者报》一篇曝光饿了么强迫商户签独家合同"二选一"的报道,在黑龙江泰来这座小城里掀起了轩然大波。

《中国消费者报》之所以关注到泰来,是因为不久前,泰来县十几家餐饮商家向当地市场监管局递交联名举报信,举报饿了么强迫商户签独家合同,收取独家保证金。如果商户上线美团,不但保证金不能退回,饿了么还会采取各种干扰商家正常运营,让商家们苦不堪言。

逼迫商家“二选一”饿了么因不正当竞争被多地监管部门立案处罚

泰来商家的联名举报信

据了解,从2018年12月开始,饿了么就开始逼迫商家签署独家协议,向商家收取500元独家保证金。不少商家迫于饿了么的压力,缴纳了保证金。从收据上的约定可以看到,排他性要求很强硬:"如商家不经饿了么允许在美团营业,保证金概不退还。"

针对饿了么逼迫商家"二选一"、收取保证金的不正当竞争行为,2019年1月,泰来县市场监督管理局正式立案调查。

据统计,自去年以来,饿了么因不正当竞争,已先后被浙江浦江、黑龙江加格达奇、黑龙江泰来、上海普陀、安徽天长等地市场监管部门立案调查。